Conditions Générales de Vente

1. Objet

Les présentes CGV définissent les droits et obligations entre Financedata et ses clients concernant la vente de formations en ligne et de sessions de coaching.

Les conditions générales d’utilisation doivent être acceptées par tout utilisateur, et son accès au site vaut acceptation de ces conditions

2. Définitions

  • Client : Désigne toute personne physique ou morale ayant procédé à l’achat d’une formation ou d’un service (coaching, pack) auprès de Financedata.

  • Financedata : Désigne l’entreprise immatriculée sous le numéro SIREN 924 959 562, dont le siège social est situé au 2 allée Rodin, 93800 Épinay-sur-Seine.

  • Site Internet : Désigne le site web exploité par Financedata, accessible à l’adresse www.financedata.fr, permettant l’accès aux services proposés.

  • Produits : Désigne les formations en ligne, les coachings personnalisés ou les packs (formation + coaching) proposés par Financedata.

  • Formation : Désigne tout contenu pédagogique mis à disposition du Client via la plateforme en ligne de Financedata.

  • Coaching : Désigne les sessions individuelles, en direct, proposées par Financedata pour accompagner le Client dans ses objectifs spécifiques.

  • Parties : Désigne collectivement Financedata et le Client.

  • Espace Client : Désigne l’interface en ligne personnelle accessible via un compte utilisateur, permettant au Client de suivre sa progression dans une formation ou de gérer ses rendez-vous de coaching

3. Produits et services

Financedata propose :

  • Formations en ligne : Contenus éducatifs accessibles sur notre plateforme.
  • Coaching individuel : Sessions personnalisées.
  • Pack Formation + Coaching : Offre combinée
4. Tarifs et Modalités de Paiement

4.1 Tarifs

Les prix des produits et services proposés par Financedata (formations en ligne, coaching personnalisé, pack formation + coaching) sont indiqués en euros (€).

Financedata se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Toutefois, le tarif applicable sera celui en vigueur au moment de la validation de la commande par le Client.

Aucun frais supplémentaire (par exemple, pour les paiements en plusieurs fois) ne sera appliqué, sauf mention expresse dans l’offre proposée.

4.2 Modalités de paiement

Moyens de paiement acceptés :

  • Carte bancaire : Les paiements sont sécurisés grâce à un prestataire tiers de confiance.
  • Virement bancaire : Les informations bancaires seront fournies au Client à la suite de sa commande.

Paiement en plusieurs fois : Le Client peut bénéficier d’un paiement en 3 fois sans frais.

Les échéances seront réparties de manière égale sur une période de trois mois.

Le paiement en plusieurs fois est réservé aux Clients payant par carte bancaire et n’est pas disponible pour les paiements par virement bancaire.

Validation du paiement : L’accès au produit ou service commandé sera activé après réception et validation du paiement intégral (ou de la première échéance dans le cas d’un paiement en plusieurs fois).

4.3 Défaut de paiement

Paiement non validé : Si le paiement n’est pas validé (rejet bancaire, fonds insuffisants, etc.), la commande sera automatiquement annulée, et le Client ne pourra pas accéder au produit ou service

5. Acces aux services
  • Formations : Accessibles immédiatement après paiement.
  • Coaching : Programmation entre le coach et le client après validation du paiement
6. Droit de rétractation
  • Formation : 14 jours.
  • Coaching : Remboursement des heures non utilisées
7. Responsabilité de l’Entreprise

    • Qualité des services et produits :
      Financedata s’engage à fournir des formations et des services de coaching conformes à la description qui en est faite sur son site internet et à tout document associé.
      L’entreprise met tout en œuvre pour garantir la qualité et la pertinence des contenus pédagogiques ainsi que le professionnalisme des coachs. Toutefois, les informations fournies sont à titre informatif et ne peuvent être considérées comme des conseils personnalisés dans un cadre juridique ou financier.

    • Disponibilité des services :
      Financedata s’efforce d’assurer un accès continu et sans interruption à ses services en ligne. Cependant, l’entreprise ne saurait être tenue responsable des interruptions temporaires dues à :

      • Des opérations de maintenance technique.
      • Des dysfonctionnements de la plateforme ou du réseau internet, indépendants de sa volonté.
      • Des événements de force majeure tels que définis par l’article 1218 du Code civil (catastrophes naturelles, grèves, attaques informatiques, etc.)

    En cas d’indisponibilité prolongée des services, Financedata s’engage à informer les Clients dans les meilleurs délais et à proposer, si possible, des solutions alternatives.

    • Données personnelles :
      Financedata s’engage à protéger les données personnelles du Client conformément à sa Politique de confidentialité et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

    • Conformité légale :
      Financedata garantit que les services proposés respectent les lois françaises applicables, y compris celles relatives au commerce électronique et à la protection des consommateurs.
      Toutefois, l’entreprise ne pourra être tenue responsable si le Client utilise les produits ou services dans un cadre non conforme aux lois ou règlements de son pays de résidence

8. Responsabilité / Obligation de l’utilisateur :

  1. Exactitude des informations fournies :
    Lors de l’achat d’un produit ou service proposé par Financedata, le Client s’engage à fournir des informations exactes, complètes et actualisées, notamment pour la création de son compte ou lors du traitement d’une commande.

  2. Accès aux services :
    Le Client est responsable de l’accès et de l’utilisation de son espace personnel sur le site, ainsi que de la confidentialité de ses identifiants de connexion.
    Toute connexion ou utilisation des services via les identifiants du Client est présumée être effectuée par lui ou sous sa responsabilité.
    En cas de perte, de vol ou d’usage frauduleux de ses identifiants, le Client s’engage à en informer immédiatement Financedata afin que des mesures correctives puissent être prises.

  3. Utilisation des contenus :
    Le Client s’engage à utiliser les formations, supports pédagogiques, et tout autre contenu mis à disposition uniquement dans un cadre strictement personnel et non commercial.
    Toute reproduction, diffusion, partage, modification ou exploitation non autorisée des contenus constitue une violation des droits de propriété intellectuelle de Financedata.

  4. Matériel et connexion internet :
    Le Client est seul responsable de disposer des équipements informatiques (ordinateur, smartphone, etc.) et d’une connexion internet suffisante pour accéder aux formations et services en ligne.
    Financedata ne saurait être tenu responsable des éventuels dysfonctionnements liés à des problèmes matériels ou de connexion rencontrés par le Client.

9. Propriété intellectuelle

  1. Droits d’auteur :
    Tous les contenus disponibles sur le site de Financedata, y compris mais sans s’y limiter : les textes, vidéos, graphiques, logos, images, fichiers téléchargeables, et supports pédagogiques, sont protégés par les lois relatives à la propriété intellectuelle en vigueur en France et à l’international.
    Financedata est le titulaire exclusif des droits d’exploitation de ces contenus, sauf mention contraire explicite.

  2. Utilisation limitée :
    L’achat d’une formation ou d’un service donne droit au client à un usage personnel et non transférable des contenus mis à disposition.
    Toute reproduction, modification, distribution, diffusion publique, adaptation ou traduction totale ou partielle des contenus, sans l’accord préalable écrit de Financedata, est strictement interdite.

  3. Licence d’utilisation :
    En cas d’achat, Financedata accorde au client une licence d’utilisation illimitée, non exclusive et non transférable, exclusivement pour un usage personnel et dans le cadre de la formation ou du coaching souscrit.
    Cette licence n’implique en aucun cas une cession de droits d’auteur ou de propriété sur les contenus

10. Évolution des conditions générales d’utilisation

Le site www.financedata.fr se réserve le droit de modifier les clauses de ces conditions générales d’utilisation à tout moment

11. Litiges et droit applicable

  1. Loi applicable :
    Les présentes CGV sont soumises au droit français. Tout différend relatif à leur interprétation ou exécution sera régi par les lois en vigueur en France.

  2. Médiation et règlement amiable :
    En cas de litige, les parties s’engagent à rechercher une solution amiable avant de saisir une juridiction.
    Le client peut contacter le service client à l’adresse Bonjour@financedata.fr pour toute réclamation.
    Conformément aux articles L.612-1 et suivants du Code de la consommation, le client, s’il est un consommateur, peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en cas de désaccord.
    Les coordonnées du médiateur seront fournies sur demande par email.

  3. Juridictions compétentes :
    Si aucun accord amiable ou médiation n’est trouvé, tout litige sera porté devant les tribunaux compétents du ressort du siège social de Financedata (Tribunaux de Bobigny, sauf disposition légale impérative contraire)

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